Gizlilik Politikası
Happy Nur Hotel olarak, web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcıların gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu sayfa, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Topladığımız Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
-
İsim, soyisim
-
Telefon numarası, e-posta adresi
-
Rezervasyon bilgileri
-
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri (gizlilik kapsamında anonimleştirilmiş şekilde)
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
-
Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek
-
Taleplerinizi karşılamak ve müşteri hizmetleri sunmak
-
Size özel fırsat ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak (onay vermeniz durumunda)
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Rezervasyon işlemleri için hizmet aldığımız güvenilir altyapı sağlayıcılarıyla sadece gerekli veriler sınırlı şekilde paylaşılabilir.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya sınırlayabilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel bilgileriniz güvenli sunucularda saklanır ve yalnızca yetkili personel erişimine açıktır. Gerekli teknik ve fiziksel önlemler alınmıştır.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
-
Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
-
Düzeltme veya silme talebinde bulunma
-
İşleme itiraz etme
haklarına sahipsiniz. Bu taleplerinizi bize aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilirsiniz.
7. İletişim
Herhangi bir sorunuz, talebiniz veya geri bildiriminiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@happynurhotel.com
Telefon: +90 (535) 438 85 99
Happy Nur Hotel, bu gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda geçerli olur.